Когда покупатель говорит «нет». "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж

• Автор: Хопкинс Том
• Издательство: Азбука
• Серия: Азбука Бизнес
• Год издания: 2017
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 320
• Томов: 1
• Вес: 435 г.
• ISBN: 978-5-389-09130-6, 978-5-389-13766-0

Описание

Продажи — это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения.
Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его «нет» и что вам нужно делать дальше.
Вы узнаете:
— какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг;
— как пользоваться «компасом продаж», чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки;
— как сохранять контроль над ситуацией;
— как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя.
Эта книга — о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы.

Товар прошел сертификацию качества, безопасности и гигиены. К любой покупке прилагается гарантия. Предоставляется накопительная система скидок, зависящая от объема прежних заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Детальную информацию о сроках доставки и размере скидки можно будет прочесть во время оформления заказа. Приятных покупок.