Комьюнити-менеджмент

• Автор: Титов В.О.
• Издательство: АСТ
• Серия: # БизнесНаставник
• Год издания: 2019
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 272
• Томов: 1
• Вес: 413 г.
• ISBN: 978-5-17-099390-1

Описание

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
– повысить вовлеченность;
– защититься от троллинга;
– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
– воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.

Товар сертифицирован и соответствует нормам качества и безопасности. К покупке прилагается гарантийное обязательство. Реализована накопительная система скидок, зависящая от объема совершавшихся ранее заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Детальную информацию о сроках доставки и величине скидки можно будет получить в ходе оформления заказа. Приятных покупок.