Обслуживание в гостиничном комплексе особых категорий клиентов. Учебное пособие для академического бакалавриата

• Автор: Бураковская Н.В.
• Издательство: Юрайт
• Серия: Университеты России
• Год издания: 2020
• Обложка: мягкая обложка
• Страниц: 98
• Томов: 1
• Вес: 110 г.
• ISBN: 978-5-534-11735-6

Описание

Серия «Университеты России» позволит высшим учебным заведениям нашей страны использовать в образовательном процессе издания (в том числе учебники и учебные пособия) по различным дисциплинам, подготовленные преподавателями лучших университетов России и впервые опубликованные в издательствах университетов. Все представленные в этой серии работы прошли экспертную оценку учебно-методического отдела издательства и публикуются в оригинальной редакции. В учебном пособии изложено современное представление о процессе обслуживания особых категорий клиентов в гостиничных комплексах. Приведены основные теоретико-методологические термины курса (инклюзия, адаптация, доступность, места обслуживания и др.), представлено техническое оснащение и оборудование гостиничных комплексов. Дана характеристика организации специального питания для особых категорий клиентов гостиничных комплексов.

Товар прошел сертификацию качества и безопасности. К покупке прилагается гарантийное обязательство. Предлагается накопительная система скидок, зависящая от объема совершенных ранее заказов. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Точную информацию о сроках доставки и размере скидки вы сможете прочесть во время оформления заказа. Приятных покупок.