Корзина

Главная / Книги / Бизнес / Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
482 р
в корзину
  • Автор: Недякин Максим
  • Издательство: Бомбора (Эксмо)
  • Серия: Бизнес. Как это работает в России
  • Год издания: 2018
  • Обложка: твердый переплет
  • Страниц: 160
  • Томов: 1
  • Вес: 479 г.
  • ISBN: 978-5-04-097205-0

Описание

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Товар прошел сертификацию качества, безопасности и гигиены. К любой покупке прилагается гарантия. Предоставляется накопительная система скидок, зависящая от объема заказов, совершенных ранее. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Подробную информацию о сроках доставки и скидке можно будет получить во время оформления заказа. Приятных покупок.

Возможно, Вам будет интересно