Трудные характеры. Как с ними справиться?

• Автор: Старшенбаум Геннадий Владимирович
• Издательство: Питер
• Год издания: 2017
• Обложка: твердый переплет
• Страниц: 272
• Томов: 1
• Вес: 334 г.
• ISBN: 978-5-496-02553-9

Описание

Всем приходится иметь дело с трудными людьми. Узнайте, как справиться с разными ситуациями, возникающими при общении с конфликтными, враждебно настроенными, склонными к манипулированию и вообще невыносимыми людьми. Эта книга поможет вам: - узнать, что делает людей трудными во взаимодействии и как лучше всего обращаться с ними; - разработать стратегии, позволяющие спокойно находить выход из эмоционально напряженных ситуаций; - понять, когда решать проблему, а когда уйти. Сделайте свою жизнь гораздо менее напряженной, разберитесь с проблемами в отношениях, обеспечьте себя набором приемов и методов для общения с трудными людьми.

Товар прошел сертификацию качества, безопасности и гигиены. К покупке прилагается гарантийное обязательство. Реализована накопительная система скидок, зависящая от объема предыдущих покупок. Быстрая доставка курьером или в пункт выдачи в срок от 1 дня. Развернутую информацию о сроках доставки и размере скидки вы узнаете на этапе оформления заказа. Приятных покупок.